2023年8月30日，集团总裁任鹤年、副总裁程欣、财务总监马兵及集团各部门负责人到润华汽车开展工作调研。润华汽车执委会及总部相关管理部门负责人参加调研。

会议听取了润华汽车副总经理孙德国关于1-7月份经营分析及重点工作开展情况的汇报。并就整体市场情况、销售节奏、售后一般维修、事故车、二手车业务、金融业务风控管理等重点关注事项进行了沟通交流，就下半年现金流目标达成了统一认识。

润华汽车总经理刘彤指出，2023年整体形势变化较快，为应对市场挑战，润华汽车必须在整体操盘上做到审时度势、坚定自我、顺势而为、快速调整。不审时度势则宽严皆误，润华汽车要正确认识当前宏观经济对各行各业的影响，正确认识行业的竞争压力和结构性变化，找准自我定位，调整好自我状态，把握趋势、把握节奏，应对快速变化，快速调整，稳住基本盘。接下来，在销售端将围绕着如何实现好的销售节奏、新媒体运营提升、新能源营销模式探索、新型销售团队管理、稳GP1提GP3与水平业务负载的高质量销售等五个课题，体系化的探讨应对行业内卷和周期性的变化；在售后端围绕事故车业务将通过续保绑定、线索管理、核损定损和维修效率提升四个节点探讨模块化、标准化的管理，同时持续推动以福润汇为依托建立客户强链接，强化客户对服务品牌的真实体验；围绕着金融高返产品的风险管理、二手车规划、干部管理也将有一系列管理的举措和调整的计划。顺应形势的变化，润华汽车调控多，调整快，竭尽全力保障一线打硬仗、打胜仗。

集团副总裁、润华汽车董事长栾航乾系统分析了当前团队在市场认知和业务思维的先进性方面面临的新挑战。栾航乾指出，第三次创业期间，润华汽车依托战略布局和优秀理念的培训导入，保持了一定的先进性，推动了团队的快速成长和企业的快速发展，新的创业周期，新的市场环境，变化快，叠加因素多，润华汽车必须要有自我革命的精神和更加包容开放的心态，勇于向行业优秀的团队对标学习，把业务看清楚、想明白、研究透，借着销售、售后的几个课题的推动，把团队认识统一到一定的高度上来，时刻保持关注和学习，拥抱变化，跟上节奏。

集团总裁任鹤年表示，通过上午的调研和充分的沟通交流，对润华汽车1-7月份的经营管理情况和下半年的管理举措有了全方面的了解，整个调研过程是集团与润华汽车增进沟通了解、形成共识的过程，取得了非常好的效果。面对汽车行业大变革、大调整的时代，任鹤年向润华汽车提出三个课题和三点建议。

三个课题方面，第一要思考在整个行业呈现出新变化、新特点的背景下如何实现破局，找到自我发展的空间；第二要思考面对行业调整的长周期和持续的挑战，如何应对变革、穿透周期，快速调整稳步发展；第三要思考面对行业内卷和持续的竞争压力，如何根据市场变化，快速调整思维方式，尽快完善自我治理体系，更好的服务于经营管理。

三点建议即在业务层面，要有自我革命的心态，系统的、全方位的反思经营品牌、水平业务、组织架构、考核评价、人才体系建设与行业呈现的新变化和新特点是不是匹配，能不能适应未来市场发展的新需求，存在问题或短板的方面，要及时沟通调整。一是审慎论证严控投资；二是有序调整优化品牌结构，巩固优势品牌；三是谨慎决策，稳步推进新能源汽车品牌发展；四是系统分析二手车发展的问题，做好整体规划；五是思考打造融资租赁独立运营平台，打造出独立的增长曲线；六是系统思考汇盟服务连锁的发展模式和发展规划。在经营层面，要继续坚持以利润和现金流为中心，稳住经营发展的基本盘，销售端做好量利平衡，售后端稳住毛利率，优化客户服务运营体系，提升盈利能力。在管理层面，一是系统反思当前的管理架构和管理模式与未来市场的匹配度，如何创造更大的管理价值；二是信息化建设水平如何进一步提升，赋能经营管理；三是如何快速实现新媒体营销转型，创造客户价值；四是员工队伍建设，要结合行业新特点思考考核评价体系、员工发展体系、培训体系等体系化的改善与建设思路，保证团队担当力、战斗力的持续提升。

最后希望润华汽车与集团一道，迎艰克难、勇挑重担，咬定目标，奋力拼搏，共同创造年度优秀业绩。