普卡会员服务细则

一、车务服务

1．代理服务 

　　⑴协办车辆年审

　　　①俱乐部在会员报上刊登通知，会员如需服务请与俱乐部联系；
　　　②会员需支付服务费200元；
　　　③会员按照车管部门要求做好车辆清洁、检修工作；
　　　④俱乐部组织会员在指定时间地点进行年检；
　　　⑤年检所需费用由会员自理。
　　　⑥因会员车辆问题产生的费用由会员自行负担。

　　⑵代办车辆保险及续保。

　　　RAA上门代办车辆保险及续保，在RAA办理车辆保险的会员车辆出险后，RAA协助办理车辆保险理赔。

　　⑶免费代购新车及挂牌

　　　当您的车辆需要更新时，请咨询俱乐部相关品牌分部服务人员，我们将为您提供周到的导购服务，帮您选择到理想的车型,享受到一定幅度的价格优惠。俱乐部还可为您提供消费贷款咨询及新车免服务费代办挂牌服务。

　　⑷代办非营运证。

　　　RAA为符合交通部门规定非营运标准的会员车辆免费代办非营运证，会员需交纳服务费300元，其他正常费用由会员自理。

2．免费提醒服务

　　RAA是您尽职的车务秘书，我们会及时以电话提示或《会员之友》报发布的方式向您提供爱车的有关的讯息。

　　⑴车辆保险到期提醒（电话提示）
　　⑵车辆年审到期提醒（会员报发布）
　　⑶车辆换季保养到期提醒（会员报发布）

3．车辆维修 

　　会员在俱乐部定点维修站正常维修车辆，享受工时费9.5折优惠。

　　注：不含事故车。

4．洗车服务 

　　在俱乐部定点洗车场洗车，会员享受优惠。

二、超值优惠服务

1.旧机动车交易 

　　⑴协助会员办理旧车交易手续，提供一条龙服务。
　　⑵免费为会员车辆提供评估定价服务。
　　⑶代为会员寄售汽车免收服务费、停车费。
　　⑷优先收购会员车辆。
　　⑸为会员提供车辆以旧换新服务。
　　⑹会员购二手车优惠。

2.汽车拍卖 

　　⑴会员车辆需要拍卖时，优先给予安排，免收停车费。
　　⑵举行“润华拍卖会”时，通知会员参加竞买适宜物品。

3．汽车装具 

　　在俱乐部定点装潢美容公司安装装具，会员享受9.5折优惠。

4．汽车租赁 

　　在俱乐部定点汽车租赁公司租赁车辆，会员享受9.5折优惠。

5.代购航空机票

　　会员可委托俱乐部代购航空机票，俱乐部根据航线和时间为会员提供最优惠的价格。

6.其他延伸服务 

　　俱乐部的会员朋友还可以享受济南市多家服务网点提供的优惠价格餐饮、住宿、娱乐、购书、洗衣等服务。

三、汽车文化服务

1.组织各种会员活动

　　⑴定期组织会员参加汽车越野、野营、自驾车旅游活动，会员享受9折优惠。
　　⑵免费为会员建立档案，并提供相关查询服务。

2.赠阅俱乐部《会员之友》报

3.会员在《会员之友》报上优惠发布信息

　　会员可获赠在《会员之友》报上免费发布1次商务信息，版面限一栏（3.25×8cm）。